Détails du projet
- TMS-ERP Avancée
- Avril 2024~MARS 2026
- Point-lab
- Digitalisation Logistique
ITLS révolutionne son approche client avec le déploiement d’une plateforme TMS-ERP intégrée. Ce projet technologique stratégique vise à digitaliser l’ensemble de la chaîne logistique, offrant à nos clients une transparence totale et un contrôle accru sur leurs expéditions.
Notre nouvelle plateforme unifie tous nos services – fret routier (FTL/LTL), maritime (FCL/LCL) et aérien – dans un écosystème numérique cohérent. Elle nous permet d’optimiser en temps réel la planification des tournées, la gestion des stocks en entrepôt et le suivi financier, tandis que l’interface client dédiée offre une visibilité en temps réel sur l’état de chaque expédition.
En s’appuyant sur nos valeurs d’Innovation et d’Orientation Client, ce projet TMS-ERP renforce notre engagement à “rendre la logistique facile” en digitalisant l’expertise qui a déjà convaincu des clients prestigieux comme Ficosa et Plastic Omnium.
Notre défi était de transformer notre excellence opérationnelle en une expérience client digitale transparente, tout en optimisant nos processus internes. Il s’agissait de passer d’un suivi réactif à une visibilité proactive, permettant à nos clients de suivre leurs marchandises en autonomie tout en nous donnant les outils pour optimiser nos coûts et notre efficacité.
